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CONCEPT コンセプト 海外旅行に飽きた人たちへ。 人と人との出会いに、クルーズという場を提案する、それがターミナル

海外旅行渡航者年間1600万人時代の今日、旅行の目的やスタイル、嗜好は多岐にわたっています。一昔前のような、皆が同じ行程を旅するシンプルなパッケージ旅行では物足りない旅行者が大変多くなってきています。一方、クルーズ時代の到来といわれて久しい日本のクルーズ旅行業界ですが、外航クルーズ人口は年間18万人ほどと、北米市場の年間1,200万人とは大きな開きがあります。ターミナルでは、今の日本人海外旅行者のトレンドや事情を踏まえて、そのスタイルにマッチした旅行をご提案いたします。

クルーズのプロフェッショナル、旅のプロフェッショナルが お客様のニーズに合ったクルーズ旅行をご提案

クルーズ客船で世界中を旅したターミナルのクルーズ コンシェルジュ。渡航国70か国以上、長年の経験で培ったクルーズ旅行のノウハウでお客様のニーズに応じてカスタマイズしてご提案させていただきます。クルーズ旅行で重要なのは、客船とお客様の目的、予算のマッチング。たくさんのクルーズ客船の中から、お客様の旅の目的にぴったりのクルーズ旅行をお探しします。大切なのは、ご帰国後のお客様の「また乗ってみたい!」の一言。既存の旅行商品でも、自分で手配した個人旅行でも体験できなかった「旅づくり」の手伝いをいたします。プラスαのサービスで「自分らしい旅」を完成させてみませんか。

充分な情報とコミュニケーションで、 旅行をさらに楽しいものに

ライフスタイルの多様化、テクノロジーの進歩により、街には情報が溢れています。人々は様々な方法でその情報を取捨選択しています。ターミナルでは、それらの情報を人のライフスタイルに応じたツールを用いてご提供し、コミュニケーションを図ります。それは時として、Webツールを用いて行われたり、直接お目にかかってお話ししたりと、ケースバイケースです。そうすることで、お客様のご旅行は更に思い出深いものとなると確信しています。

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